Privatumo politika

Ši politika paaiškina, kaip AI Boost tvarko asmens duomenis, kuriuos gauna per aiboost.lt. Ji parašyta apie tai, kas iš tikrųjų vyksta šioje svetainėje, be bendrų frazių.

Kas tvarko Jūsų duomenis

Duomenų valdytojas — AI Boost. Susisiekti galite el. paštu hi@aiboost.lt arba telefonu +370 614 48442.

Kokius duomenis renkame ir kodėl

Kai su mumis susisiekiate, tvarkome tik tai, ką patys pateikiate:

• Užklausos forma. El. pašto adresas yra privalomas; telefonas, svetainės adresas ir žinutė — neprivalomi. Nemokamos AI matomumo patikros formoje privalomi svetainės adresas, el. paštas ir telefonas. Šie duomenys naudojami tik tam, kad atsakytume į Jūsų užklausą ir pasiruoštume pokalbiui.
• El. paštas ir telefonas. Jei rašote arba skambinate tiesiogiai, tvarkome tai, ką pateikiate susirašinėjime.

Duomenų tvarkymo pagrindas — Jūsų sutikimas ir teisėtas interesas atsakyti į gautą verslo užklausą.

Svetainės statistika ir reklama

Statistikos ir reklamos įrankiai (jų sąrašas, slapukai ir galiojimo trukmė — slapukų politikoje) įjungiami tik Jums slapukų juostoje paspaudus „Priimti ir tęsti“. Paspaudus „Be slapukų“ arba „Atmesti“, jie neįkeliami.

Kai įjungti, šie įrankiai fiksuoja, kuriuos puslapius atvėrėte, iš kur atėjote (pavyzdžiui, iš paieškos ar reklamos), kokį įrenginį ir naršyklę naudojate, ar paspaudėte užklausos mygtuką ir ar išsiuntėte užklausą. Tai darome, kad:

• matytume, kaip lankytojai randa svetainę ir kuriuos puslapius skaito;
• žinotume, ar mūsų reklama atveda užklausų, ir nemokėtume už tą, kuri neatveda;
• galėtume parodyti savo reklamą žmonėms, kurie jau lankėsi svetainėje.

Duomenų tvarkymo pagrindas — Jūsų sutikimas. Jį galite bet kada atšaukti puslapio apačioje paspaudę „Slapukų nustatymai“; atšaukus, statistikos ir reklamos slapukai ištrinami.

Šiuos duomenis gauna ir savo sistemose tvarko įrankių teikėjai. Užklausos žinutės jiems niekada neperduodame.

Išsiuntus užklausos formą, apie ją „Meta“ praneša mūsų serveris, nesvarbu, ką pasirinkote slapukų juostoje: perduodami IP adresas, naršyklės tipas, užkoduoti (SHA-256) el. pašto adresas bei telefono numeris ir, jei atėjote iš „Facebook“ ar „Instagram“ reklamos, jos paspaudimo numeris (o jei paspaudėte „Priimti ir tęsti“ — ir „Meta“ slapukų „_fbp“ bei „_fbc“ numeriai). „Meta“ juos naudoja tam, kad susietų užklausą su reklama, kurią matėte. Vėliau „Meta“ taip pat pranešame, ar užklausa buvo tinkama, ar atidarėte paruoštą ataskaitą ir ar tapote mūsų klientu, kad reklama būtų rodoma panašioms įmonėms. Duomenų tvarkymo pagrindas — mūsų teisėtas interesas įvertinti, kuri reklama atveda užklausų. Nesutinkate — parašykite hi@aiboost.lt, ir Jūsų duomenų „Meta“ nebeperduosime. Žinutės turinio „Meta“ negauna.

Jei į svetainę atėjote paspaudę „Facebook“ ar „Instagram“ reklamą, reklamos paspaudimo numeris, kol pasirinksite slapukų juostoje, laikomas tik šiame naršyklės skirtuke. Paspaudus „Priimti ir tęsti“, jis tampa slapuku „_fbc“; kitu atveju jis slapuku netampa, o išsiunčiamas tik kartu su užklausos forma (taip pat jį mato mūsų serveris puslapio adrese).

Jei paspaudėte „Be slapukų“ arba „Atmesti“, apie išsiųstą užklausą „Google Analytics“ iš mūsų serverio gauna tik anoniminį skaičių: kad užklausa buvo išsiųsta ir iš kurio svetainės puslapio. Jūsų duomenų, IP adreso ar slapukų jis negauna, todėl susieti šio įrašo su Jumis neįmanoma. Taip žinome tikrą užklausų skaičių.

Bendrą lankomumą be slapukų skaičiuoja „Cloudflare Web Analytics“: jis neįrašo slapukų ir neatpažįsta atskirų lankytojų.

Kam duomenys perduodami

Užklausos formos žinutė pristatoma mums per pokalbių programėlę Telegram, į uždarą mūsų darbo grupę. Ten taip pat matome Jūsų mums atsiųstus el. laiškus ir gauname pranešimą, kai atveriate Jums parengtą ataskaitą ar pasiūlymą arba užpildote mūsų anketą. Svetainė talpinama Cloudflare infrastruktūroje. Šie paslaugų teikėjai tvarko duomenis mūsų pavedimu ir tik tiek, kiek reikia paslaugai suteikti.

Užklausos duomenys (vardas, el. paštas, telefonas, svetainės adresas ir žinutė) taip pat įrašomi į mūsų klientų valdymo sistemą HubSpot, kad nepamestume užklausos ir žinotume, kada su Jumis susisiekti. HubSpot šiuos duomenis saugo Europos Sąjungos duomenų centre. Jei parengiame Jums nemokamą AI matomumo ataskaitą, fiksuojame, kada ir kiek kartų ją atvėrėte, iš kokio įrenginio tipo ir apytikslės vietos (pagal IP adresą). Tą patį fiksuojame, kai atveriate Jums parengtą pasiūlymą.

Pasiūlymo puslapyje rodomas mūsų vaizdo įrašas iš YouTube (Google). Vaizdo įrašo grotuvas įkeliamas iš „youtube-nocookie.com“ iškart atvėrus puslapį, todėl „Google“ gauna Jūsų IP adresą ir naršyklės duomenis, kaip aprašyta „Google“ privatumo politikoje.

Užklausos formą nuo automatinių robotų saugo Cloudflare Turnstile: atidarius formą, jis patikrina techninius naršyklės duomenis (pvz., IP adresą), kad atskirtų žmogų nuo roboto. Formoje įrašyto teksto jis nemato. Jei patikra neaiški, prie formos atsiranda langelis „Patvirtinkite, kad esate žmogus“.

Jei sutinkate su statistikos ir reklamos slapukais, apie apsilankymą sužino ir slapukų politikoje nurodyti įrankių teikėjai. Kai kurie jų duomenis gali tvarkyti ir už Europos ekonominės erdvės ribų (pavyzdžiui, JAV); tokiu atveju jie taiko ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.

Duomenų neparduodame.

Kiek laiko saugome

Susirašinėjimą dėl užklausos saugome tiek, kiek reikia bendravimui ir galimam bendradarbiavimui, ir ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio kontakto, nebent teisės aktai reikalauja kitaip.

Statistikos ir reklamos slapukų galiojimo trukmė nurodyta slapukų politikoje.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir gauti savo duomenis perkeliamu formatu. Kreipkitės el. paštu hi@aiboost.lt — atsakysime per vieną darbo dieną.

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Slapukai

Kokie slapukai naudojami, kam jie skirti ir kiek galioja, rašome atskirai — žr. slapukų politiką.

Pakeitimai

Šios politikos atnaujinimo data nurodyta puslapio viršuje. Reikšmingai keisdami tvarkymo tikslus, atnaujinsime šį puslapį.